令和２年６月１８日金融庁
キャッシュカード窃取による預金の不正引出しが多発しています。
近年、警察官等を装った犯人が被害者に電話の上、来訪し、封筒に封入させたキャッシュカードを持ち主が目を離したうちに窃取するなどして、ATMから不正に現金を引き出す被害が増加しています。キャッシュカードに関する電話がかかってきた場合には、十分ご注意ください。
警察官や金融庁等の職員が、
・キャッシュカードを預かったり、預かりに来ることはありません。
・キャッシュカードの暗証番号を尋ねたり、メモに書かせることはありません。
○主な手口
・警察や金融機関等を名乗り、
「あなたが現在所有しているキャッシュカードが不正に使用されているので交換が必要」
と被害者に電話。
・偽の警察官や金融庁職員が、
「古いキャッシュカードを預かりに来た」
と被害者の自宅を往訪。
・封筒にキャッシュカードと暗証番号を書いたメモを入れるよう促し、
▶ 持ち主から対面でキャッシュカードを騙し取る
▶ 被害者が目を離した隙に封筒を別のものとすり替え、キャッシュカードと暗証番号を窃取
（参考ページ）
○徳光・木佐の知りたいニッポン！～巧妙化する手口！家族の絆で特殊詐欺をブロック（政府インターネットテレビ）
https://nettv.gov-online.go.jp/prg/prg20209.html
○キャッシュカードをすり替える手口の特殊詐欺にご注意！（警察庁HP）
https://www.npa.go.jp/safetylife/seianki31/tokusyusagisetto.html
○銀行協会職員を騙る詐欺（新型コロナウイルスやオリンピック等を名目にしてキャッシュカードをだまし取る手口）（全国銀行協会HP）
https://www.zenginkyo.or.jp/hanzai/7320/
相談窓口
○金融庁 金融サービス利用者相談室（平日１０時００分～１７時００分）
電話：０５７０ー０１６８１１（ＩＰ電話からは０３－５２５１－６８１１ ）
ＦＡＸ：０３－３５０６－６６９９
インターネットによる情報の受付は、こちら
○警察
電話：＃９１１０（各都道府県警察相談ダイヤル）
○全国銀行協会 相談室（平日９時００分～１７時００分）
電話：０５７０－０１７１０９（ＩＰ電話からは０３－５２５２－３７７２）
https://www.fsa.go.jp/ordinary/cashcard_theft.html